大批账号被盗腾讯QQ紧急提醒
更新时间:2022-10-28 17:58 发布者:admin

  确认原因后,我们第一时间组织安全技术力量,积极对抗黑产作恶,目前受影响范围已得到控制,受此事件影响的用户帐号也于今日(27日)凌晨陆续恢复正常使用。

  对于给用户带来的不便,我们深表歉意!目前我们正在收集整理黑产团伙的犯罪证据,后续将根据需要配合有关部门开展工作,保护平台及用户的正当权益。

  在此,也提醒广大用户,在非常用环境下登录帐号时要提高安全警惕,防范帐号被盗风险。

  发现QQ出现异常、账号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线,根据语音提示紧急冻结账号,紧急冻结后账号将暂停使用,将账号快速冻结保护起来。

  建议您尽快验证资料找回密码,您可以使用手机最新版手机QQ-在输入QQ号码+密码登录页面-点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。

  若失败,您可以在微信关注【腾讯客服】小程序-选择【QQ找密】,根据提示进行反馈。

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